Strona główna > Oferta > Rozwiązania Comarch > Comarch ERP Altum > Handel i magazyn
Handel i magazyn
Comarch ERP Altum został zaprojektowany tak, aby kompleksowo obsługiwać oraz usprawniać wszystkie procesy handlowo-magazynowe w firmie, bez względu na specyfikę jej działania. Ponadto dzięki opcji prowadzenia wielu firm w jednym systemie, obszar handel-magazyn dla każdego przedsiębiorstwa obsługiwany jest niezależnie.
W tym systemie przedsiębiorstwo ma możliwość prowadzenia wielokanałowej sprzedaży w jednym systemie: uruchomienie sklepu internetowego (Comarch e-Sklep), zarządzanie sprzedażą na darmowym portalu wszystko.pl, obsługa kontrahentów w modelu B2B (Comarch B2B), mobilna sprzedaż (Comarch Mobile Zarządzanie i Comarch Mobile Sprzedaż).
Comarch ERP Altum to nie tylko pomoc w obsłudze standardowych procesów handlowo-magazynowych, ale także automatyzacja rutynowych czynności. Narzędziom BPM sprawiają, że można całkowicie albo częściowo zautomatyzować procesy: przyjmowania i zamawiania towarów, oferowania oraz realizacji zamówień, czy też przydzielania rabatów i obsługi reklamacji.
Zastosowane rozwiązania w systemie Comarch ERP Altum pozwalają obsługiwać sprzedaż niestandardowych produktów, co jest możliwe dzięki poniżej wymienionymi funkcjonalnościami:
- Wielocechowość. Właściciel sklepu odzieżowego dla każdego rodzaju spodni określa ich rozmiar, kolor, rodzaj (slim, regular itd.), materiał z którego zostały wykonane.
- Artykuły powiązane. Klient kupuje armaturę w sklepie, system wysyła informacje do sprzedawcy o możliwości zaoferowania kleju oraz fugi.
- Typy i jednostki miar. Firma jubilerska kupuje kruszce, a potem sprzedaje własną biżuterię. Użytkownik ma możliwość określenia bardzo precyzyjną wagi kruszcu i biżuterii.
- Kategorie oraz grupy podziałów. Firma ma możliwość podzielenia swoich Klientów ze względu na województwa, wielkość firmy, branże itd. W ramach każdej kategorii istnieje możliwość tworzenia grupy, np. wielkość firmy: duże, średnie, małe przedsiębiorstwa.
Zarządzanie dokumentami handlowo-magazynowymi w Comarch ERP Altum to między innymi:
- Pełna obsługa procesów sprzedażowo-zakupowych od zapytania ofertowego, przez ofertę, zamówienie i paragon, aż do wystawiania faktur oraz wysłania dokumentów na skrzynkę mailową kontrahenta.
- Przejrzyste zarządzanie wszystkimi procesami logistycznymi, na co pozwala kompletny zakres dokumentów magazynowych związanych z ich przyjmowaniem, wydawaniem czy przesuwaniem towarów pomiędzy magazynami oraz obsługą rozbieżności w dostawach.
- Obsługiwanie transakcji wewnątrzwspólnotowych, opcja ewidencji oraz rozliczania faktur zaliczkowych, prowizyjnych i proforma.
- Obsługiwanie całego procesu reklamacji w podziale na etapy: od przyjęcia artykułu po uznanie reklamacji i wydanie nowego towaru.
- Opcja prowadzenia transakcji w walutach obcych.
- Tworzenie dokumentów na bazie innych dokumentów, co eliminuje wielokrotne wprowadzanie tych samych danych (np. przekształcanie zamówienia sprzedaży w fakturę).
- Wgląd do informacji z urządzeń mobilnych z opcją przeprowadzenia pełnego procesu zamówienia towarów w siedzibie u Klienta.
Polityka cenowa i rabatowa
Comarch ERP Altum jest przeznaczony do obsługi niestandardowych procesów oraz dostosowywania się do indywidualnych potrzeb firmy, co pozwala na wykorzystanie kombinacji różnych typów cen, cenników oraz rabatów. W skład najważniejszych funkcji wchodzą:
- Wielofirmowość (odrębna polityka cenowo-rabatowa dla każdej z firm i ich oddziałów)
- Cenniki i rabaty progowe
- Bony (różne rodzaje bonów oraz kart podarunkowych).
Kompletne zarządzanie sieciami franczyzowymi
W Comarch ERP Altum przedsiębiorstwa, które prowadzą swoją działalność w oparciu o własną sieć franczyzową, mają możliwość zarządzania wszystkimi podległymi jednostkami w obrębie jednego systemu. Comarch ERP Altum obsługuje sieci franczyzowe o różnej specyfice działania, a także wykorzystujących różne systemy rozliczeń z franczyzobiorcami.
Jak działa?
Dzięki narzędziom Business Intelligence platforma pozwala np. na analizę wyników sprzedaży w podziale na między innymi: punkty sprzedaży, produkty, czy regiony. Umożliwia mierzenie efektywności kampanii marketingowych. Comarch ERP Altum to kompletna obsługa logistyczna i sprzedażowa pomiędzy centralą a jednostkami franczyzowymi. Istnieje możliwość częściowego lub całkowitego zautomatyzowania przy pomocy narzędzi BPM.
Gospodarka Magazynowa i zarządzanie zapasami
Comarch ERP Altum daje możliwość zarządzania wieloma przedsiębiorstwami w jednym systemie, co pozwala na tworzenie odrębnych oraz niezależnych systemów logistycznych dla każdej z firm. Logistyka w Comarch ERP Altum to między innymi:
Kontrola stanów magazynowych
Dla magazynu A została ustalona ilość minimalną 4 sztuki. Na magazynie A pozostały na stanie 2 lodówki. System automatycznie zamawia brakujący towar, poprzez wysyłanie odpowiednich dokumentów do dostawcy. Potem dostawca dostarcza towar, a system automatycznie przyjmuje dostawę na magazyn.
Obsługa konsygnacji
Sieć franczyzowa zajmuje się sprzedażą obuwia. Towar znajdujący się na magazynie franczyzobiorcy należy do właściciela sieci (franczyzodawcy), a franczyzobiorca otrzymuje prowizje za sprzedaż obuwia.
Zarządzanie opakowaniami
Sieć handlowa odbiera codziennie tysiąc perfum. Produkty trafiają na magazyn główny, a następnie wysyłane są do sklepów. Perfumy pakowane są w paczki po 100 sztuk, aby uniknąć codziennego liczenia. Paczki mają własne kody kreskowe, które pozwalają szybko przyjąć, rozliczyć oraz przesłać perfumy do wszystkich sklepów unikając pomyłek.
Magazyn wysokiego składowania
Comarch WMS jest to system do zarządzania magazynem wysokiego składowania. Pozwala na zarządzanie, a także realizowanie dyspozycji magazynowych. Współpraca z systemem Comarch ERP Altum dokonuje się na poziomie dokumentów magazynowych, które z systemu są przekazywane do realizacji w Comarch WMS. Realizacja dyspozycji magazynowych odbywa się bezpośrednio w Comarch WMS na podstawie zbudowanej struktury magazynu, ustawione są algorytmy zarządzania oraz przydzielone są dyspozycje.
Comarch WMS składa się z dwóch aplikacji, jakimi są Comarch WMS Zarządzanie oraz Comarch WMS Magazynier. Aplikacje te współdziałają i umożliwiają kompleksową obsługę magazynu wysokiego składowania.